YZ ne kadar zaman tasarrufu sağlar? (Gerçek sayılar)

Her YZ tedarikçisi "80% zaman tasarrufu" iddia eder. Peki bu 10 kişilik bir şirket için ne anlama gelir? Biz dürüstçe hesaplıyoruz.

TTerence
4 dk okuma

Her YZ tedarikçisi yüzdeler fırlatıyor. "80% zaman tasarrufu." "10× daha hızlı." Ama kimse sizin büyüklüğünüzdeki bir işletme için bunun haftada kaç saat anlama geldiğini söylemiyor. Biz söylüyoruz — gerçek projelerden gerçek sayılarla.

Zaman tasarrufunu nasıl ölçüyoruz

Bir şey inşa etmeden önce ölçüyoruz. Soruyoruz: Bu sürece haftada kaç saat gidiyor? Uygulamadan sonra tekrar ölçüyoruz.

Üç somut vaka

−3 saat/gün

Müşteri hizmetleri sohbet robotu — rutin sorguların %60–80'i otomatik işlendi

8 çalışanlı bir e-ticaret şirketinin her gün müşteri sorularıyla tam zamanlı meşgul bir çalışanı vardı. YZ chatbotundan sonra sistem soruların %70'ini otomatik hallediy.

−5 saat/hafta

Teklif otomasyonu — talepten taslak teklife dakikalar içinde

Bir tesisat şirketi haftada ortalama 12 teklif hazırlıyordu, her biri 45 dakika. Tasarruf: haftada 8 saat — tam bir iş günü.

−8 saat/hafta

Toptan sipariş işleme — e-postadan ERP'ye manuel giriş olmadan

Teknik bir toptan satıcı günde 45 sipariş e-postası alıyordu, her biri 4 dakika. Günde 3 saat, haftada 15 saat. YZ ajanı onları doğrudan ERP'ye işliyor.

Ne zaman değmez?

  • Süreç haftada 2 saatten az alıyorsa
  • Her durum benzersizse az tekrarla
  • Kalite gereksinimleri her zaman insan denetimi gerektiriyorsa
  • Süreç gelecek ay büyük bir IT projesiyle değişecekse

Zaman KOBİ'ler için yeni sermayedir. Personelinizin tekrarlayan işlere harcadığı her saat, müşterilere veya büyümeye harcanmayan bir saattir.

Saatlerden euroya

KOBİ'de ortalama bir ofis çalışanı saatte €40–€55'e mal olur. Haftada 5 saat tasarruf = €200–€275/hafta, €10.000–€14.000/yıl.

Başlamaya hazır mısınız?

Ücretsiz danışmanlık talep edin. Birlikte nerede zaman kaybettiğinize bakalım.

Ücretsiz görüşme planla

Bu durumu işletmenizde tanıyor musunuz?

Ücretsiz bir görüşme planlayın. Birlikte nerede zaman kaybettiğinize bakalım — ve YZ'nin çözüm olup olmadığına.

Ücretsiz görüşme planla