Quanto custa a automação com IA para a sua empresa?

O preço depende do processo e das ligações. Os valores abaixo são pontos de partida, não preços das demonstrações apresentadas.

Terence
5 min de leitura

A pergunta honesta que todos fazem mas que a maioria das agências de IA prefere evitar. Porque quando se fala de dinheiro, tem que se ser honesto. E ser honesto significa às vezes que um projeto custa mais do que esperado, ou muito menos.

As três categorias de custos

A automação com IA tem três níveis de custos que deve considerar separadamente.

  • Projeto único, Para um trabalho delimitado. A proposta descreve o que desenvolvo, as ligações necessárias e todos os custos iniciais.
  • Software/API mensal (€), Introduz os custos separadamente. Vazio significa desconhecido; 0 apenas se o custo não se aplicar. Conta cada valor uma vez.
  • Acompanhamento mensal, Combinamos previamente o âmbito da colaboração. Manutenção, utilização de software e desenvolvimento adicional são descritos à parte; o valor mensal não significa desenvolvimento ilimitado.

O que paga na Socialo?

Trabalhamos com um orçamento único de construção mais uma mensalidade. Os custos de construção dependem da complexidade: quantos sistemas precisam ser conectados, quão únicos são os seus processos.

  • A partir de €300, Para um trabalho delimitado. A proposta descreve o que desenvolvo, as ligações necessárias e todos os custos iniciais.
  • A partir de €100/mês, Combinamos previamente o âmbito da colaboração. Manutenção, utilização de software e desenvolvimento adicional são descritos à parte; o valor mensal não significa desenvolvimento ilimitado.
  • Recebes uma proposta com o processo, sistemas, pontos de controlo e todos os custos iniciais e recorrentes. Definimos também como verificar o tempo ganho e possíveis reduções de despesas.

Quando é que a IA se paga?

Fórmula: quantidade × (minutos agora − minutos depois) ÷ 60 = horas por mês. Capacidade não é poupança de dinheiro. Só o trabalho pago que desaparece reduz despesas; é preciso deduzir os custos de utilização. Sem custos conhecidos e redução mensal positiva não há prazo de retorno. O prazo começa no resultado mensal introduzido. O primeiro ano assume 12 meses completos e deduz custos iniciais; inclui adaptação e formação.

Recebes uma proposta com o processo, sistemas, pontos de controlo e todos os custos iniciais e recorrentes. Definimos também como verificar o tempo ganho e possíveis reduções de despesas.

O que determina o preço?

  • Complexidade do processo, um chatbot simples é mais barato que um agente que lê e encaminha orçamentos
  • Número de integrações, cada ligação a um sistema externo demora tempo
  • Número de exceções, quanto mais casos especiais, mais trabalho personalizado
  • Idiomas e localizações, trabalhar em vários idiomas requer configuração adicional
  • Sistemas existentes, sistemas mais antigos são por vezes mais difíceis de ligar

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Conselho honesto

Nem todos os processos se prestam à automação com IA. Se o processo for demasiado único, tiver pouco volume, ou se os requisitos de qualidade forem extremamente elevados, desaconselhamos o investimento. Temos sempre essa conversa honesta antecipadamente.

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