AI助力批发业：从邮件到ERP无需输入
每天早上60封包含订单和问题的邮件。全部手动处理。直到现在。这就是订单自动化在批发实践中的工作原理。
Terence每天早上同样的仪式：打开收件箱，60封包含订单、问题和投诉的邮件。逐一处理。查找产品编号、核实数量、将订单输入AFAS或Exact。这是必须有人做的工作，但不再需要由人来完成。
批发的痛点
- 通过邮件处理订单，所有内容必须手动输入ERP。
- 库存信息，客户打电话或发邮件询问是否有货。
- 投诉和退货，每次重新解释和登记。
- 价格报价，查找、计算、回复邮件。
3小时/天
批发企业平均每天在手动邮件订单处理上花费3小时
AI可以自动处理什么
AI读取非结构化邮件并理解意图。60–70%的所有订单可以完全自动运行。
- 订单处理，60–70%完全自动
- 库存信息，通过邮件/WhatsApp自动回复
- 投诉处理，自动路由到正确部门
- 发票处理，自动与订单匹配
无需复杂软件变更，无需新ERP系统。我们将AI连接到您现有的AFAS、Exact Online或其他系统。
成本和收益是什么？
中型批发企业的订单自动化通常需要€4,500–€8,000一次性费用。以每天节省3小时、员工€45/小时计算：年节省超过€30,000。回收期：2–3个月。
准备好迈出这一步了吗？
大多数批发企业仍然完全手动工作。第一个在您的利基市场实现自动化的企业拥有严重的竞争优势：更快的订单处理，更少的错误，更高的客户满意度。